智慧旅游系统

智慧旅游管理系统定制开发,35天交付,旅游服务效率提升430%

2024年12月 智慧管理 智慧旅游

项目概述

客户为贵州地区知名旅游景区管理集团,拥有多个5A级景区和完善的旅游服务体系。随着全域旅游发展和社会对智慧旅游体验的需求提升,企业亟需一款专业的智慧旅游系统来提升旅游服务效率和游客满意度。原有旅游管理主要依赖人工导览,无法满足现代智慧旅游的需求。

我们为旅游集团打造了集景区管理、智能导览、在线预订为一体的智慧旅游系统,35天完成开发和交付。平台支持AI语音讲解、智慧预约、旅游大数据等功能,实现了旅游服务的全面数字化和智能化。系统上线后,旅游服务效率提升430%,游客满意度提升96%,旅游管理水平显著提升。

项目目的

  • 构建智慧旅游生态平台:打造专业的智慧旅游系统,实现景区管理、智能导览、在线预订的全方位旅游服务。
  • 提升旅游服务效率:通过智能管理,优化旅游服务流程、提升游客体验、改善景区管理水平。
  • 增强旅游数字化水平:利用大数据服务,增强旅游智能化、提升服务质量、建立智慧旅游环境。
  • 赋能旅游数字化转型:为旅游企业提供现代化的智慧旅游平台,实现旅游业务的数字化升级。

核心功能

景区智能管理

支持景区信息管理、资源配置、客流监控、安全预警,支持全方位景区资源管理。

AI智能导览

支持语音讲解、AR导览、个性化推荐、智能导航,支持AI智慧旅游导览。

在线预订服务

支持门票预订、酒店预订、交通预订、餐饮预订,支持便捷在线预订服务。

移动旅游服务

支持手机导览、电子票务、位置定位、实时信息,支持移动化旅游服务。

旅游大数据分析

支持游客分析、景区分析、消费分析、趋势预测,支持数据驱动旅游管理。

游客服务管理

支持游客预约、导览服务、服务评价、投诉处理,支持全方位游客服务。

智慧旅游路线

支持智能路线规划、旅游攻略、时间安排、预算控制,支持智慧旅游规划。

旅游系统集成

支持OTA平台集成、政府平台对接、第三方服务接入,支持旅游生态互联。

技术栈

Java Python AI旅游算法 LBS定位 腾讯云 旅游大数据

上线成效

  • 智慧旅游系统上线一个月内,旅游服务效率提升430%,游客满意度提升96%,旅游管理水平显著提升。
  • 通过AI智能导览和在线预订,游客服务体验提升395%,景区接待能力提升75%,旅游服务质量全面改善。
  • 大数据分析和移动服务让游客参与度提升90%,旅游收入增长68%,旅游运营效率全面提升。
  • 数字化转型带动智慧旅游发展,获得贵州省智慧旅游示范景区称号。

服务与交付

旅游需求调研

深入调研智慧旅游需求,分析旅游服务特点和游客行为,为平台方案提供专业指导。

平台功能开发

采用现代化技术架构,确保平台的AI旅游和LBS定位准确性。

旅游系统集成

与OTA平台、景区设备、政府平台、游客服务平台无缝对接,实现旅游业务的完整闭环。

旅游运营培训

为旅游管理人员和服务人员提供平台使用培训,确保他们掌握智慧旅游运营技能。

持续旅游优化

提供12个月免费维护和功能迭代服务,根据旅游市场发展持续优化平台功能。

旅游数据安全

实施多重数据安全保障,确保旅游数据和游客隐私数据的绝对安全性。

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