装修服务APP

智慧家装平台,42天交付,装修服务效率提升280%

2024年9月 APP开发 家装服务

项目概述

客户为贵州地区知名家装装饰企业,拥有庞大的设计师团队和施工队伍。随着家装行业的数字化转型,客户亟需一款专业的装修服务APP来连接业主、设计师、施工团队,提升装修服务全流程的智能化水平。原有线下服务模式效率低下、沟通不畅,无法满足现代业主对便捷装修服务的需求。

我们为客户打造了集装修报价、工地管理、服务预约、进度跟踪为一体的智慧家装服务平台,42天完成开发和交付。平台支持在线量房、3D效果图、智能报价、施工管理、进度监控等功能,实现了装修服务的全面数字化。系统上线后,装修服务效率提升280%,客户满意度达95%,业务规模显著扩大。

项目目的

  • 构建智慧家装服务平台:打造专业的装修服务APP,实现装修报价、工地管理、服务预约、进度跟踪的全方位智慧家装服务。
  • 提升装修服务效率:通过数字化流程和智能管理,大幅提升装修报价速度、服务响应时间、施工协调效率。
  • 优化业主服务体验:利用在线预约和实时进度跟踪,提升业主的装修服务满意度和信任度。
  • 赋能家装行业数字化:为家装企业提供现代化的移动服务平台,实现家装服务的数字化转型。

核心功能

智能报价系统

支持在线量房、智能报价、材料选购、预算管理,支持精准的装修报价。

3D效果图设计

支持3D渲染、效果图展示、VR看房、在线修改,支持沉浸式的装修体验。

服务预约管理

支持在线预约、设计师匹配、施工排期、进度提醒,支持便捷的服务预约。

工地施工管理

支持施工进度跟踪、质量检查、安全监控、材料管理,支持规范化的施工管理。

进度照片上传

支持每日进度拍照、施工节点记录、业主实时查看、异常情况报警。

在线沟通协作

支持业主设计师沟通、施工团队协作、问题反馈处理、在线客服支持。

合同订单管理

支持电子合同签署、订单跟踪、付款管理、售后服务,支持完整的订单流程。

评价服务体系

支持服务评价、设计师评分、施工质量反馈、推荐分享,支持优质服务生态。

数据统计分析

支持业务数据统计、服务质量分析、客户满意度监控、运营效果评估。

技术栈

Flutter Android/iOS 3D渲染 实时通信 阿里云 图像处理 大数据 移动应用

上线成效

  • APP上线两个月内,装修服务效率提升280%,从平均7天报价缩短到2天,客户转化率提升60%。
  • 施工进度透明化,业主满意度达95%,投诉率降低80%,品牌口碑显著提升。
  • 通过数字化管理,施工质量提升30%,按期完工率达98%,业务规模扩大3倍。
  • 智慧家装转型带动企业服务全面升级,获得贵州省优秀家装服务平台称号。

服务与交付

家装行业调研

深入调研家装行业特点和用户需求,分析装修服务痛点,为APP方案提供专业指导。

APP产品设计

基于用户体验设计APP界面和交互,确保操作便捷、功能实用、视觉美观。

APP功能开发

采用跨平台技术开发APP,确保多端兼容、性能稳定、用户体验良好。

3D技术集成

集成3D渲染和VR看房技术,提供沉浸式的装修体验和服务。

团队培训服务

提供设计师和施工人员的APP使用培训,确保团队快速掌握数字化工具。

持续优化服务

提供12个月免费维护和迭代服务,根据市场反馈持续优化APP功能。

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