客户为贵阳地区知名母婴用品品牌商,拥有丰富的母婴产品线和专业的育儿顾问团队。随着母婴市场的竞争加剧和社会对母婴服务数字化需求的增加,企业亟需一款专业的母婴公众号来提升服务效率和家长体验。原有服务模式主要依赖门店销售和电话咨询,无法满足现代家长的移动化母婴需求。
我们为母婴用品企业打造了集母婴资讯、产品展示、育儿知识、在线咨询为一体的母婴公众号,42天完成开发和交付。平台支持产品导购、育儿指导、社区交流、在线咨询等功能,实现了母婴服务的全面移动化和智能化。系统上线后,母婴业务增长270%,家长满意度提升83%,母婴服务质量显著改善。