客户为贵阳地区知名IT服务企业,拥有专业的软件开发团队和丰富的项目经验。随着IT技术的快速发展和社会对数字化服务需求的增加,企业亟需一款专业的IT服务公众号来提升服务效率和客户体验。原有服务模式主要依赖电话咨询和线下沟通,无法满足现代IT服务的移动化需求。
我们为IT服务企业打造了集技术资讯、项目展示、服务预约、在线咨询为一体的IT公众号,35天完成开发和交付。平台支持智能客服、项目管理、知识分享、技术论坛等功能,实现了IT服务的全面移动化和智能化。系统上线后,IT业务增长285%,客户满意度提升82%,IT服务质量显著改善。